Informativa sulla privacy

TriesteVillas srl, Via Milano 5, 34132 Trieste, Italia · C.F. e P.IVA 01235580329 · email richieste@triestevillas.com · PEC milou@pec.emailc.it.

sloveniavillas.com è un sito del gruppo TriesteVillas: le richieste arrivano alle stesse persone che lavorano a Trieste.

Modulo della Private Collection: l'email e, se li indicate, nome, lingua, paese e città di partenza, zone d'interesse, fascia di budget, orizzonte e uso, oltre alle vostre scelte sulle caselle di consenso.

Modulo per i proprietari: nome, email o telefono, comune e tipo dell'immobile, superficie indicativa, la descrizione che scrivete, il link a un annuncio, quando pensate di vendere, il canale e la lingua che preferite. Non chiediamo foto.

Navigazione: i dati tecnici che servono a mostrare le pagine (indirizzo IP, tipo di browser) e, solo con il vostro consenso, le statistiche di Google Analytics. Vedi la pagina sui cookie.

Per rispondere alla vostra richiesta e tenervi informati sull'avvio di SloveniaVillas, nel corso del 2027. La base è il consenso che date con la casella del modulo (art. 6.1.a GDPR) e, per la presentazione di una casa, le misure precontrattuali che avete chiesto voi (art. 6.1.b). Per gli obblighi di legge, la legge stessa (art. 6.1.c).

Senza un recapito non possiamo rispondervi; tutto il resto è facoltativo.

Nel CRM di TriesteVillas, il sistema interno in cui il gruppo gestisce richieste, case e contatti. La richiesta viaggia firmata dal sito al CRM, e lì la leggono le persone autorizzate del gruppo.

Per smistarla e riassumerla, il CRM può farla leggere anche a strumenti automatici, compresi strumenti di intelligenza artificiale. Nessuna decisione che vi riguardi è presa solo da una macchina (art. 22 GDPR).

L'assistente del sito è un programma di intelligenza artificiale, e lo dichiara in apertura. Quello che gli scrivete arriva firmato al CRM di TriesteVillas, dove un modello di Anthropic (Claude) prepara la risposta partendo dai testi e dai dati di questo sito. Per rispondere e per frenare gli abusi il CRM conserva le domande, le risposte, la lingua, il paese e un'impronta dell'indirizzo IP da cui l'indirizzo non si ricava.

Dalla quarta domanda l'assistente vi chiede nome ed email o telefono. Se li date, nel CRM nasce una richiesta come per i moduli, con le domande che avete fatto. La base è la vostra richiesta (art. 6.1.b GDPR) e, per i dati del cancello, il consenso che date con la casella (art. 6.1.a). Non scrivetegli dati che non volete far leggere: le conversazioni si conservano per il tempo che serve a rispondere e a prevenire gli abusi, poi si cancellano o si rendono anonime.

Solo se spuntate la casella dedicata («Mandatemi anche le case riservate di Trieste»), la vostra iscrizione genera anche una richiesta d'accesso alla Private Collection di TriesteVillas, a Trieste. È un consenso separato: senza quella casella i vostri dati servono solo per la Slovenia. Se la richiesta viene approvata, le credenziali arrivano per email.

Oggi non passiamo dati a nessuno in Slovenia. Quando inizieremo, nel corso del 2027, lavoreremo con agenzie locali abilitate: i vostri dati arriveranno a loro solo con un vostro nuovo consenso, chiesto allora.

Finché restate iscritti, o finché serve per la casa che ci avete presentato, e poi per il tempo richiesto dagli obblighi di legge. Dopo, i dati vengono cancellati o resi anonimi. Potete chiederne la cancellazione in ogni momento.

Fornitori che lavorano per noi come responsabili del trattamento: l'hosting del sito e del CRM (Vercel e i fornitori di infrastruttura cloud del CRM), la posta elettronica (Google), i fornitori degli strumenti di intelligenza artificiale usati nel CRM e, solo con il vostro consenso, Google Ireland Ltd per le statistiche. I dati non vengono diffusi né venduti.

Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione europea. In quel caso il trasferimento si basa su garanzie adeguate, come una decisione di adeguatezza della Commissione europea o le sue clausole contrattuali tipo.

Potete chiedere l'accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione e la portabilità, opporvi al trattamento e revocare il consenso in ogni momento, scrivendo a richieste@triestevillas.com. La revoca non toglie valore a ciò che è stato fatto prima.

Potete anche proporre reclamo a un'autorità di controllo (art. 77 GDPR): in Italia il Garante per la protezione dei dati personali, in Slovenia l'Informacijski pooblaščenec, oppure l'autorità del paese in cui vivete o lavorate.

I video di YouTube, in modalità senza cookie, e i tour di Matterport si caricano solo quando li aprite con un clic. Da quel momento YouTube e Matterport possono trattare dati e impostare cookie secondo le loro regole.

Possiamo aggiornare questa informativa. La versione valida è sempre questa pagina, con la data in alto.